Sonia Yánez Blum · Investigadora

Reputación algorítmica, opinión pública y crisis en relaciones públicas.

La reputación algorítmica es cómo los sistemas de IA interpretan, resumen y citan a una persona o una organización.

Te ayudo a saber qué dice la IA de ti o de tu marca, y a corregirlo cuando perjudica tu imagen.

Lectura de IA
Entidad
Sonia Yánez Blum
Rol
investigadora
Tema
reputación algorítmica y opinión pública
Evidencia
6 trabajos de investigación · 3 libros
Reciente
conferencia magistral en UDLA, 6 nov 2026
Sonia Yánez Blum, de pie frente a un fondo blanco, con una mano en el brazo

Para la IA

Así te lee un buscador de IA: quién eres, qué investigas y en qué fuentes.

En números

  • 5.500+profesionales formados
  • 28años en comunicación
  • 6trabajos de investigación publicados
  • 3libros: dos propios y uno en coautoría
Portada de Reputación algorítmica y GEO para Relaciones Públicas

Lanzamiento del libro · 16 de noviembre

Reputación algorítmica y GEO para relaciones públicas

Cómo lograr que la IA reconozca, describa y cite a tu marca, tu organización y tus líderes.

Para:
profesionales de comunicación y relaciones públicas
Formato:
libro digital, PDF
Contenido:
el Marco ACA explicado para aplicarlo en el trabajo diario

Preventa desde el 16 de noviembre

Al reservar recibes el libro en PDF en tu correo el 20 de noviembre de 2026. El precio se muestra antes de pagar, en la página de pago seguro de Stripe.

  • Portada de Manual de IA y prompts para Comunicación & Relaciones Públicas

    Manual de IA y prompts para Comunicación & Relaciones Públicas

    Incluye 326 prompts para PR y Dircoms en plantillas personalizables. 2.ª edición 2026.

    Sonia Yánez Blum

    Ver el Manual de IA y prompts
  • Portada de Más allá de ChatGPT, segunda edición

    Más allá de ChatGPT

    Introducción a la inteligencia artificial aplicada a la Comunicación Corporativa y las Relaciones Públicas. Incluye 70 prompts listos para aplicar. 2.ª edición.

    Cristina Aced y Sonia Yánez Blum, 2024

    Ver Más allá de ChatGPT

Congresos y charlas

Lo que he presentado y lo que viene.

Próximo

  1. 18 de noviembre de 2026 · En línea, en vivo

    Foro Internacional Blum: «Cuando ocurre un desastre, ¿sabemos comunicar?»

    Comunicación de crisis e inteligencia artificial ante emergencias en América Latina. Modera Sonia Yánez Blum. 18:30 en Austria y España; 12:30 en Ecuador, Colombia y Perú. Se transmite en vivo por YouTube y LinkedIn. Organiza Blum Digital PR, estudio de comunicación y relaciones públicas.

Presentaciones y congresos

  1. Diapositiva de la conferencia magistral «No basta con que te citen» en el 1.er Congreso Internacional Human-First PR 2026, Universidad de las Américas, Chile

    6 de noviembre de 2026 · Conferencia magistral de apertura

    «No basta con que te citen»

    Reputación algorítmica frente a optimización para IA. Ponencia internacional por Zoom en el 1.er Congreso Internacional Human-First PR 2026, Universidad de las Américas (UDLA), Chile.

  2. 27 de mayo – 6 de junio de 2026 · Lanzarote, España

    ACA-Score: desarrollo de un índice de reputación algorítmica en ecosistemas de IA generativa

  3. 16–18 de marzo de 2026 · AIETHICS 2026

    II Congreso Internacional de Ética y Regulación de la IA

  4. 24–26 de septiembre de 2025 · CINCOMA 2025

    VI Congreso Internacional de Innovación en Comunicación y Medios Audiovisuales

  5. 25 de septiembre de 2025 · IACOM 2025

    I Congreso Internacional de Inteligencia Artificial y Comunicación

Ver todos los congresos y ponencias

Tres preguntas que resuelvo

Tres preguntas que hoy tiene cualquier equipo de comunicación.

IA aplicada a la comunicación

Cómo usar la inteligencia artificial sin perder el criterio

Métodos de trabajo para equipos de comunicación y relaciones públicas: dónde ayuda la IA, dónde estorba y quién decide.

Gobernanza y uso responsable de IA

Quién responde por lo que la IA hace en tu nombre

Reglas, criterios y responsabilidades para organizaciones que ya usan IA en su comunicación y necesitan hacerlo con cuentas claras.

Reputación algorítmica y visibilidad

Qué dice la IA de tu marca

Cómo ChatGPT, Gemini o Perplexity reconocen, describen y citan a una persona, una marca o una institución. Y qué hacer cuando lo hacen mal.

Mi trabajo

Escribo, enseño y acompaño a equipos de comunicación.

  1. Investigo

    Estudio cómo la IA describe y cita a personas y organizaciones.

  2. Mido

    Marco ACA y ACA-Score para evaluar la autoridad algorítmica.

  3. Enseño

    Talleres, docencia y libros para usar la IA con criterio.

  4. Acompaño

    Trabajo con empresas, instituciones y equipos de comunicación.

Autodiagnóstico · 1 minuto

¿Cómo te lee hoy un sistema de IA?

Cuatro preguntas, las cuatro señales que explico en mi guía de reputación algorítmica. Responde y mira cómo se dibuja tu lectura.

01 TrazabilidadSi quitas tus redes, ¿qué queda?
02 Coherencia¿Tus perfiles cuentan lo mismo?
03 Profundidad¿Tienes artículos largos o solo posts breves?
04 Actualización¿Publicaste algo en los últimos 12 meses?
Radar de las cuatro señales: trazabilidad, coherencia, profundidad y actualización TrazabilidadCoherenciaProfundidadActualización

Elige una opción en cada pregunta y tu lectura aparecerá aquí.

Orientación basada en las cuatro señales de mi guía. No es el ACA-Score ni un diagnóstico profesional. No se guarda ninguna respuesta.

Presencia internacional

Investigación desde Austria, con trabajo en tres países.

Mapa del mundo: investigación desde Austria con trabajo en España, Ecuador y ChileAustriaEspañaEcuadorChile
  • Chile

    Conferencia magistral

    1.er Congreso Internacional Human-First PR 2026, Universidad de las Américas (UDLA).

  • España

    Congresos y universidad

    Lanzarote, Alicante y Astorga; taller de dos días en la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), Barcelona.

  • Ecuador

    Docencia y medios

    Más de 20 años de docencia universitaria en Guayaquil y presencia en radio y televisión.

  • Austria

    Base de investigación

    Seis trabajos de investigación publicados, cada uno con DOI permanente.

Ver congresos y charlas Read this page in English

Universidades

Talleres y docencia con universidades.

Grupo de profesores y personal académico del taller sobre IA aplicada a comunicación y reputación en la Universitat Oberta de Catalunya

Abril de 2026 · Taller de dos días

Universitat Oberta de Catalunya (UOC), Barcelona

Taller para profesorado de comunicación sobre IA aplicada a comunicación y reputación.

Sonia Yánez Blum dictando un taller de marca personal y reputación profesional en la Universidad Politécnica Salesiana de Guayaquil

2021 · Taller

Universidad Politécnica Salesiana (UPS), Guayaquil

Taller de marca personal y reputación profesional.

Docencia universitaria

He sido profesora universitaria durante más de 20 años, en la Universidad Católica de Santiago de Guayaquil (UCSG), la Universidad de Especialidades Espíritu Santo (UEES), la Universidad Politécnica Salesiana (UPS) y la Universidad Laica Vicente Rocafuerte.

En 2026

Colaboro con programas de posgrado y de desarrollo profesional de South Florida International College (SFIC), la UIDE de Ecuador, la UCSG y la Universidad Americana (UAM) de Nicaragua, entre otros centros de estudio.

Formación para equipos

He dictado programas formativos para el personal de la Universitat Oberta de Catalunya (2026) y para el departamento de comunicación de la UCSG, entre otras instituciones.

Mi investigación

Investigo para entender cómo se conectan la tecnología, la comunicación y las personas.

Además de periodista, soy educadora. La investigación está en mi esencia: es lo único que permite descubrir, afirmar o negar las incertidumbres que unen la tecnología, la comunicación y la conexión entre los seres humanos.

Estudio cómo la reputación incide en la opinión pública y cómo la opinión pública incide en la reputación. Y cómo los intereses, las metas o los esquemas pueden influir en el estado natural de la opinión pública, de las noticias y de la realidad que se vive en las relaciones.

Si algo nos diferencia es la conexión.

Qué investigo

  • Reputación algorítmica y autoridad en la IA

    Cómo los sistemas de IA deciden a quién citar y cómo medirlo: Marco ACA, ACA-Score y Teoría de la Autoridad Algorítmica.

  • Reputación, opinión pública y crisis

    Cómo se influyen la reputación y la opinión pública, y qué cambia en la gestión de reputación cuando interviene la IA.

  • IA aplicada a la comunicación

    Métodos para que los equipos de comunicación usen la IA con criterio profesional.

En qué trabajo ahora

  • En desarrollo

    ACA-Score

    Un índice de 0 a 100 para medir la autoridad algorítmica. La validación confirmatoria está prevista.

  • Working paper · 2026

    Algorithmic Reputation Management (ARM)

    Un marco teórico sobre la gestión de la reputación en la era de los modelos de lenguaje.

  • Preprint · 2026

    RICFE

    Diseño y verificación inicial de un framework de prompting estratégico para profesionales de RR. PP.

Dónde lo he presentado

  • Chile

    Conferencia magistral · Human-First PR 2026, UDLA

    Noviembre de 2026

  • España

    Congreso de comunicación y medios audiovisuales, Lanzarote

    Mayo–junio de 2026

  • Internacional

    AIETHICS 2026: ética y regulación de la IA

    Marzo de 2026

  • España

    CINCOMA 2025, Alicante

    Septiembre de 2025

  • España

    IACOM 2025: inteligencia artificial y comunicación, Astorga

    Septiembre de 2025

Ver toda la investigación Ver detalle de congresos

Quién soy

Cómo la IA describe a personas y empresas, y qué puedes hacer para cuidar tu imagen.

Sonia Yánez Blum es investigadora en reputación algorítmica y opinión pública. Autora de Reputación algorítmica y GEO para Relaciones Públicas y Manual de IA y prompts para Comunicación & Relaciones Públicas, y coautora, con Cristina Aced, de Más allá de ChatGPT. Seis trabajos de investigación publicados con DOI. Ecuatoriana, con base en Austria, trabaja para Latinoamérica.

Leer el perfil completo

Sonia Yánez Blum, sentada en un sofá blanco con las manos entrelazadas, fondo blanco
Sonia Yánez Blum · Austria, 2026

En los medios

Sonia Yánez Blum en medios: entrevistas y coberturas sobre reputación algorítmica y comunicación de crisis.

Radio, televisión, prensa y podcasts donde ha explicado cómo la inteligencia artificial describe a personas y organizaciones.

Ver prensa, entrevistas y videos

Blog

Blog: artículos para entender la reputación ante la IA.

Ver todos los artículos del blog

Canal de YouTube

Clases, charlas y conferencias en video.

Autoridad algorítmica, crisis e inteligencia artificial en comunicación, explicadas en el canal propio.

Ver el canal en YouTube

Sonia Yánez Blum frente al micrófono de su estudio de grabación

Podcast

El Podcast de las Relaciones Públicas

Conversaciones sobre relaciones públicas, comunicación e inteligencia artificial. 113 episodios.

Escuchar en Spotify
  • Portada del episodio: La reputación lo es todo | Sonia Yánez conversa con Juliana Pulecio (Rappi) sobre comunicación, PR y sostenibilidad Episodio

    La reputación lo es todo | Sonia Yánez conversa con Juliana Pulecio (Rappi) sobre comunicación, PR y sostenibilidad

    4 de septiembre de 2025 · 53 min

    Escuchar en Spotify
  • Portada del episodio: Gabriel Patrizzi: Marca Personal y el mejor enfoque para tu estrategia de posicionamiento Episodio

    Gabriel Patrizzi: Marca Personal y el mejor enfoque para tu estrategia de posicionamiento

    24 de octubre de 2024 · 29 min

    Escuchar en Spotify
  • Portada del episodio: Claudia Daré: Innovación y Nuevas Formas de Trabajo en las RRPP Episodio

    Claudia Daré: Innovación y Nuevas Formas de Trabajo en las RRPP

    22 de agosto de 2024 · 35 min

    Escuchar en Spotify

Creada por Sonia Yánez Blum · 2022

Maratón de las Relaciones Públicas

Se reúne cada septiembre a profesionales de la comunicación de Iberoamérica. La quinta edición, en 2026, se dedicó a la reputación algorítmica, crisis y contenidos.

5ediciones desde 2022
22sesiones en video
40+ponentes en 2026
Ver los videos de la Maratón 2026
Portada de Las 22 sesiones del Maratón 2026, con la Academia de Relaciones Públicas

Formación con la Academia ARP

Materiales para aplicar la IA en tu comunicación

Se compran en academiaderelacionespublicas.com. El precio está allí.

Ver materiales en Academia ARP
  • Manual RICFE: 326 prompts

    Para quien necesita que la IA escriba con el criterio de su equipo, no con el de una plantilla.

  • Kit IA PR para Comunicadores

    Para incorporar la IA al trabajo diario de comunicación con un método, no a golpe de herramienta.

  • Plan de RRPP para Marca Personal

    Para profesionales que quieren ordenar su presencia pública antes de que la IA la ordene por ellos.

Las personas, los medios y las instituciones construyen nuestra percepción de la realidad. Hoy también intervienen sistemas de inteligencia artificial que generan información, influyen en la circulación de contenidos y, mediante agentes de IA, pueden tomar decisiones operativas y ejecutar acciones.

Preguntas frecuentes

Respuestas breves sobre mi trabajo y la reputación algorítmica.

¿Quién es Sonia Yánez Blum?

Sonia Yánez Blum es investigadora en reputación algorítmica y opinión pública. Es ecuatoriana, nació en Guayaquil y tiene su base en Austria. Estudia cómo los sistemas de IA describen a personas y organizaciones. Es autora de «Reputación algorítmica y GEO para Relaciones Públicas» y «Manual de IA y prompts para la Comunicación y las Relaciones Públicas», y coautora, con Cristina Aced, de «Más allá de ChatGPT». Tiene seis trabajos de investigación depositados en Zenodo y es columnista de El Universo. ORCID: 0000-0002-6695-8129.

¿Qué es la reputación algorítmica?

Es la representación de una persona u organización que construyen y reproducen los sistemas de IA a partir de las fuentes que pueden rastrear. Examinarla exige ver qué dicen esos sistemas, con qué fuentes y con qué errores, y qué efecto tiene eso en la opinión pública.

¿Qué es el Marco ACA?

El Marco de Autoridad y Credibilidad Algorítmica (ACA) es una metodología en español para evaluar, diseñar y gestionar la reputación en entornos de IA generativa. Se mide con el ACA-Score, un índice 0-100. Es un instrumento en desarrollo; la validación confirmatoria está prevista.

¿Cómo se solicita una conferencia o un taller?

Desde la página de charlas y conferencias, donde está el formulario de solicitud. Sonia Yánez Blum da conferencias y talleres sobre reputación algorítmica, comunicación de crisis e inteligencia artificial aplicada a la comunicación.

¿Dónde se consiguen los libros?

Cada libro tiene su página en esta web, con su ficha y su forma de compra: Reputación algorítmica y GEO para Relaciones Públicas, Manual de IA y prompts para Comunicación & Relaciones Públicas y Más allá de ChatGPT, escrito con Cristina Aced.

¿Trabaja con empresas e instituciones?

Sí. El trabajo con organizaciones se desarrolla en Blum Digital PR, estudio de comunicación y relaciones públicas. La página de servicios explica qué se puede contratar.

¿Qué es Algoritmo PR?

Es la newsletter mensual de Sonia Yánez Blum, por correo. Explica cómo los buscadores y los asistentes de IA interpretan a personas, marcas e instituciones, y qué hacer cuando esa lectura perjudica. La suscripción está en esta misma página.

Contacto

¿Qué necesitas? Elige tu camino.

Sonia Yánez Blum junto a otros participantes de una actividad con empresas

Empresas y organizaciones

Qué se puede contratar con Sonia y qué se desarrolla en Blum Digital PR. Sin tarifas: aquí se orienta, allí se contrata.

Ver qué se puede contratar
Retrato de Sonia Yánez Blum sobre fondo blanco

Prensa

Biografías en texto copiable, fotografías en alta y contacto directo. Sin formulario general ni registro.

Abrir el kit de prensa
Sonia Yánez Blum escribiendo con un marcador en una pizarra de cristal

Universidades y organizadores

Conferencias, talleres y formación. El formulario pide lo que la primera conversación necesita.

Solicitar una conferencia

Para cualquier otro asunto, el formulario general está en Contacto →, o escribe a hola@soniayanez.com.

Algoritmo PR · newsletter

La IA ya está contando tu reputación. Algoritmo PR te explica cómo, una vez al mes.

Cómo los buscadores y los asistentes de IA interpretan a personas, marcas e instituciones, y qué hacer cuando esa lectura te perjudica. Una idea por envío, con la investigación en la que se apoya.

Newsletter Algoritmo PR, una vez al mes. Te das de baja con un clic.